Politique de Confidentialité

Introduction

La société Artisan Bâtisseur s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses clients, prospects et visiteurs de son site internet.

La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet artisanbatisseur.fr et nos services.

1. Données collectées

Dans le cadre de l'exploitation de notre Site et de la fourniture de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, raison sociale.
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, code postal, ville.
• Données relatives au projet : description du projet, type de prestation souhaitée, budget estimé.
• Données techniques de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite.
• Données de contact : messages envoyés via notre formulaire de contact ou par email.

2. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de devis : répondre à vos demandes, établir des devis personnalisés.
• Exécution des prestations : gestion des contrats, suivi de chantier, facturation.
• Amélioration de nos services : analyser l'utilisation de notre Site.
• Obligations légales : conservation des données à des fins comptables et fiscales.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes : consentement, exécution d'un contrat, intérêt légitime et obligation légale.

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont exclusivement destinées à Artisan Bâtisseur et à ses sous-traitants. Elles ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire : 3 ans pour les données de contact, 10 ans pour les données contractuelles, 13 mois pour les cookies.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous : [email protected] — Artisan Bâtisseur, 15 Rue de la Construction, 69002 Lyon, France.

8. Cookies

Notre Site utilise des cookies. Pour plus d'information, consultez notre Politique des Cookies.

9. Contact

Pour toute question : [email protected] — +33 1 23 45 67 89.